Termos e Condições
Termos de Utilização dos Serviços
Estes termos regem a utilização dos serviços de consultoria financeira da felorianquex e do website felorianquex.com.
Ao utilizar os nossos serviços, concorda com estes termos na íntegra.
Definições
Para efeitos destes termos, entende-se por:
- Serviços: Consultoria de planeamento financeiro oferecida pela felorianquex
- Utilizador: Qualquer pessoa que aceda ao website ou utilize os serviços
- Conteúdo: Toda a informação disponível no website
- Acordo: Estes termos e condições
Utilização dos Serviços
Os nossos serviços de consultoria financeira estão sujeitos às seguintes condições:
Utilização Permitida
- Acesso a consultoria financeira personalizada mediante subscrição
- Utilização das informações para fins pessoais de planeamento
- Contacto direto com os nossos consultores durante o período ativo
Responsabilidades do Utilizador
Como utilizador dos nossos serviços, compromete-se a:
- Fornecer informações precisas e atualizadas sobre a sua situação financeira
- Utilizar os serviços de forma responsável e legal
- Manter confidenciais os dados de acesso à sua conta
- Notificar alterações relevantes na sua situação financeira
Atividades Proibidas
É expressamente proibido:
- Partilhar informações confidenciais da consultoria com terceiros
- Utilizar os serviços para atividades ilegais
- Reproduzir ou distribuir o conteúdo proprietário sem autorização
- Interferir com o funcionamento do website ou serviços
- Fornecer informações falsas ou enganosas
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do website e materiais de consultoria são propriedade da felorianquex e estão protegidos por direitos autorais.
É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia escrita.
Privacidade e Dados
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade.
Consulte a Política de Privacidade para informações detalhadas sobre o tratamento de dados. Política de Privacidade
Condições de Pagamento
Os serviços de subscrição estão sujeitos às seguintes condições de pagamento:
- Pagamento mensal antecipado de €250 (IVA incluído)
- Cobrança automática no mesmo dia de cada mês
- Cancelamento possível a qualquer momento com 30 dias de aviso
Limitação de Responsabilidade
A responsabilidade da felorianquex está limitada ao valor pago pelos serviços nos 12 meses anteriores.
Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos indiretos, lucros cessantes ou danos consequenciais.
Resolução de Conflitos
Para resolução de conflitos, privilegiamos métodos alternativos de resolução antes de processos judiciais:
Arbitragem
Conflitos podem ser submetidos a arbitragem através do Centro de Arbitragem Comercial.
A arbitragem seguirá as regras do Centro de Arbitragem da Câmara de Comércio de Lisboa.
Plataforma ODR da UE
Para questões de consumo online, pode utilizar a plataforma de resolução de litígios da União Europeia.
Aceda através do link oficial da Comissão Europeia.: Plataforma ODR da UE
Cessação dos Serviços
Qualquer parte pode cessar este acordo com 30 dias de aviso prévio por escrito.
Após a cessação, o acesso aos serviços terminará no final do período pago.
Indemnização
O utilizador concorda em indemnizar a felorianquex contra reclamações resultantes do uso inadequado dos serviços ou violação destes termos.
Lei Aplicável e Jurisdição
Lei aplicável: Direito português e regulamentos da UE sobre serviços financeiros
Divisibilidade
Se alguma disposição destes termos for considerada inválida, as restantes disposições mantêm-se em vigor.
Acordo Completo
Estes termos constituem o acordo completo entre as partes relativamente aos serviços oferecidos.
Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de alterar estes termos mediante notificação prévia de 30 dias.
Alterações significativas serão comunicadas por email e através do website.
Contacto sobre os Termos
Para questões sobre estes termos e condições:
Última atualização: 31 de agosto de 2025
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